Adsoft srl: FaQs

Adsoft srl, La Spezia

HOME | LOGIN | REGISTRATI

CHI SIAMO | PRODOTTI | CONTATTI | SUPPORTI | COMPRA ONLINE

» Domande frequenti

1. Come installare Delta/Gst?

Entrare nel cd d'installazione cliccare due volte sul file setup.exe e seguire le indicazioni.. Vi consigliamo una volta arrivati nella schermata Destinazione di lasciare di Default il percorso d'installazione.

2. Chiave Hardware non trovata?

Entrare nel cd d'installazione e cliccare 2 volte sul file Sentinel Protection Installer e seguire tutte le indicazioni. Di default dovrebbe essere già selezionata l'opzione "Complete" se non è cosi selezionarla.

3. Cannot load an IDAPI service library.

Quando visualizzate questo messaggio di errore vuol dire che il database è settato in maniera errata, causa conflitto con altri programmi.Andate su Start\Avvio che trovate in basso a sinistra sul Desktop, programmi/Deltagst/ConfigurazioneBDE/Configuration/Drivers/Native/MSACCES Sulla destra vi appariranno una serie di informazioni, selezionate la riga dove c'è scritto IDDA032.DLL e sostituitela tramite il menù a tendina con IDDA3532.DLL chiudete tutto dando sempre "yes" ora lanciate il Delta/gst

4. Come posso effettuare l'aggiornamento?

Prima di effettuare l'aggiornamento farsi una copia del file gestione.mdb(Vedi punto 6)

I file Gviedo.exe e Upgst.exe devono essere copiati e di conseguenza sostituiti con quelli già presenti nella cartella C:/DeltaGst4 una volta fatto andare su Start/Avvio Programmi/DeltaGst/Aggiornamenti/Aggiorna controllate che tutte le tabelle siano aggiornate. Ora lanciate il Delta/gst

5. Vorrei effettuare l'installazione in Rete del Delta/Gst?

Per L'installazione in rete scaricate la guida in formato Word. clicca qui

6. Come posso farmi una copia di sicurezza dei dati che immetto nel programma?

Se durante l'installazione avete lasciato di default la destinazione .Andate in C:/DeltaGst4/Dati/gestione.mdb fatevi una copia del file gestione.mdb

7. Posso modificare i dati all'interno del file gestione.mdb?

Modificare i dati direttamente dal databse potrebbe comportare futuri errori all'interno del programma, quindi si consiglia di non effettuare nessuna operazione all'interno del file gestione.mdb

8. Field"Campo mancante" Not Found?

Quando viene visualizzato questo errore (per campo mancante si intende qualsiasi Campo di qualsiasi tabella es. Field"Titolare"Not Found ) vuol dire che quando siete andati a copiare i file Gvideo.exe e Upgst.exe nella cartella DeltaGst4 non avete effettuato l'aggiornamento. (Vedi punto 4)

9. Posso utilizzare i dati della demo una volta che acquisto il Programma?

Quando la Demo scade copiatevi il file gestione.mdb in una cartella a piacimento del vostro Computer. Una volta effettuata l'installazione del DeltaGst (vedi punto 1) prendete il file gestione.mdb che vi siete copiati in precedenza andate in C:/DeltaGst4/Dati e sostituitelo con quello presente all'interno della cartella Dati.Una volta fatto dovete eseguire l'aggiornamento (vedi punto 4)